Usein kysytyt kysymykset
Onko sinulla kysyttävää tuotteistani, toimituksesta tai jostain muusta? Täältä löydät vastaukset. Olen koonnut yleisimmin kysytyt kysymykset, jotta pääset nopeasti eteenpäin – ja voit aina ottaa yhteyttä minuun ja tiimiini suoraan.
Kuinka nopeasti lähetätte tilaukseni?
Kuinka nopeasti lähetätte tilaukseni?
Pakkaamme ja lähetämme tilaukset nopeasti – toimitusaika on 1–2 arkipäivää. Saat aina sähköpostin tai tekstiviestin seurantatiedoilla, joten voit seurata pakettia koko matkan.
Voinko käyttää metallisia välineitä pannuissa ja padoissa?
Voinko käyttää metallisia välineitä pannuissa ja padoissa?
Kyllä, voit huoletta käyttää metallisia välineitä – pinnoitteemme on tehty kestämään.
Kestävätkö tuotteet astianpesukonetta?
Kestävätkö tuotteet astianpesukonetta?
Suurin osa kestää, mutta suosittelen aina tarkistamaan tuotesivulta. Itse pesen veitseni käsin, jotta ne pysyvät terävinä mahdollisimman pitkään.
Mitä teen, jos tuotteessani on vika?
Mitä teen, jos tuotteessani on vika?
Ota yhteyttä ja liitä mukaan kuvat sekä lyhyt kuvaus. Löydämme nopeasti ratkaisun – oli kyseessä korjaus, vaihto tai hyvitys.
Onko minulla palautusoikeus, jos muutan mieleni?
Onko minulla palautusoikeus, jos muutan mieleni?
Kyllä, totta kai. Sinulla on 14 päivän palautusoikeus, kunhan tuote palautetaan samassa kunnossa kuin sen sait.






