Palautuskäytäntö

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Voit palauttaa tuotteen, kunhan se on samassa kunnossa kuin sen sait ja alkuperäisessä pakkauksessaan.

Näin palautat

Jos haluat palauttaa tuotteen, rekisteröi palautuksesi palautusportaalissamme:

https://returns.reversio.io/tomibjorck

Syötä tilausnumerosi ja tilauksessa käytetty sähköpostiosoite ja täytä palautuksen tiedot palautusportaalissa. Kun palautus on rekisteröity, saat palautustarran automaattisesti, jonka voit käyttää lähetyksen palauttamiseen.

Palautustarran hinta on 4,99 €, ja summa vähennetään hyvityksestäsi.

Palautusosoite:

Shop Group ApS (Tomi Björck)
Sulankaari 2
04320 Tuusula
Suomi

Vaihto tai lahjakortti – ilmainen palautus

Jos valitset hyvityksen lahjakorttina ostosummasi arvosta, palautus on sinulle täysin ilmainen. Voit käyttää lahjakortin heti uuteen tilaukseen.

Viallinen tai väärä tuote

Jos tuotteessa on vika tai sait väärän tuotteen, ota yhteyttä ja liitä mukaan kuvat sekä lyhyt kuvaus. Viallisen tuotteen palautus on aina ilmainen – löydämme nopeasti ratkaisun: korjaus, vaihto tai hyvitys. Kaikilla tuotteilla on 24 kuukauden reklamaatio-oikeus.

Rahojen palautus

Palautamme maksun alkuperäiselle maksutavalle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen – viimeistään 14 päivän kuluessa.

Lue kaikki ehdot myyntiehdoistamme.