Kirjoita minulle osoitteeseen contact@tomibjorck.fi ja liitä mukaan tilausnumerosi – kirjoita viestiin "muutos" tai "peruutus", jotta tiimini huomaa sen varmasti. Teemme parhaamme, mutta jos tilaus on jo matkalla, se on matkalla!

Tarkista seurantalinkki toimitusvahvistuksesta tai kirjaudu tilillesi. Eikö toimitusvahvistusta näy? Silloin tilausta ei ole vielä lähetetty – tiimini hoitaa asiaa, ei hätää!

Huomaathan, että paketin pakkaamisesta voi kulua jopa 48 tuntia siihen, että yhteistyökumppanimme skannaa sen ensimmäisen kerran.

Saat vahvistuksen sähköpostiisi heti – tarkista myös roskaposti, viesti päätyy joskus sinne. Eikö vieläkään mitään? Kirjoita tiimilleni osoitteeseen contact@tomibjorck.fi ja kerro nimesi, puhelinnumerosi ja mitä tilasit, niin selvitämme asian.

Valitettavasti et – koodi lisätään kassalla.

Ei! Ostoskori ei ole tae – tuote on varmasti sinun vasta, kun olet vienyt tilauksen loppuun asti.

Valitettavasti emme voi – tiimini käsittelee jokaisen tilauksen erikseen. Saat toimitusvahvistuksen jokaisesta tilauksesta erikseen.

Kirjoita tiimilleni heti osoitteeseen contact@tomibjorck.fi. Jos tilausta ei ole vielä lähetetty, tiimini korjaa osoitteen.

Lisää tuotteet ostoskoriin, siirry kassalle ja syötä koodi "Alennuskoodi tai lahjakortti" -kenttään. Onko sinulla kaksi korttia? Syötä molemmat – ei ongelmaa!

Jätä sähköpostisi tuotesivun "Ilmoita minulle" -kohtaan – tiimini ilmoittaa sinulle, kun tuotetta on taas saatavilla. Ole kuitenkin nopea: emme aina saa suuria eriä, eikä tuotetta varata ennen kuin maksu on suoritettu.

Kun saat viestin, että tuote on varastossa, tilaa nopeasti, ettei se ehdi loppua uudelleen. Jos tuote on jo loppunut, kun avaat sivun, se on ehtinyt myydä loppuun uudestaan.